أثر دعم الإدارة العليا كأداة للتحول الرقمي في انهاء قوائم انتظار المرضي

تُمهد التقنيات الرقمية الطريق لنظام رعاية صحية أكثر كفاءة وفعالية، حيث تهدف المبادرة الرئاسية للقضاء على قوائم الجراحات المتمثلة في تسعة تخصصات طبية حرجة.
تهدف الدراسة الحالية إلى التعرف على دور أدوات التحول الرقمي المتمثلة في دعم الإدارة العليا وتوافر الآلات التكنولوجية في القضاء على قوائم انتظار المرضي وتحسين جودة الخدمات الصحية، وذلك بالتطبيق على مقدمى ومتلقي الخدمة بمستشفيات جامعة المنيا التعليمي بصعيد مصر والمشاركة في مشروع المبادرة الرئاسية للقضاء على قوائم انتظار المرضى0
وقد تناولت الدراسة متغيرين رئيسين؛ المتغير المستقل وهو (أدوات النحول الرقمي والمتمثلة في: دعم الإدارة العليا وتوافر الآلات التكنولوجية)، والمتغير التابع: (القضاء على قوائم انتظار المرضي)0 تم التطبيق على الفئات المختلفة فى المستشفيات محل الدراسة من فئات الإدارة العليا، ومقدمى الخدمة ومتلقي الخدمة. وتم تصميم استبانة وتوزيعها على عينة الدراسة وهى عدد (300) فرداً، وتم اختيار عينة الدراسة من الفئات المختلفة فى المستشفيات محل الدراسة0 وتم تنفيذ التحليلات الإحصائية، باستخدام حزمة البرامج الإحصائية الجاهزة SPSS0
وتوصلت الدراسة إلى أن هناك أثر ذو دلالة إحصائية لدعم الإدارة العليا فى القضاء على قوائم انتظار المرضي عند مستوى دلالة  < 0.05. وكذلك هناك أثر ذو دلالة إحصائية لتوافر الآلات التكنولوجية فى القضاء على قوائم انتظار المرضي عند مستوى دلالة  < 0.05. لذا بينت الدراسة أن هناك علاقة إيجابية ذات دلالة إحصائية بين التحول الرقمي بأدواته (دعم الإدارة العليا – توافر الآلات التكنولوجية) فى القضاء على قوائم انتظار المرضي بمستشفيات جامعة المنيا.
وأوصت الدراسة بأهمية بضرورة الاستفادة من التأثير الإيجابي لأدوات التحول الرقمي فى الحفاظ على القضاء على قوائم انتظار المرضي.